南长街办事处打造居民“幸福长街”

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在15:00,社区居民反映了互联网上的邻居噪音。 10分钟后,社区领导人赶到现场解决问题。我提到了南昌街道办事处“快乐长街,为你服务”。 “居民口哨,我们报告”由微信公众账号创建的服务模式,居民直接称赞解决问题的效率。

居民将在“吹口哨”的情况下及时解决问题

7月3日下午3点,办公室公共号码上的居民“吹口哨”,反映出天河人民社区有居民家庭辅导班来打扰噪音。办公平台管理员收到“哨声”后,立即向天河社区报告了问题。 15时10分,社区负责人迅速赶到现场核实问题,并与补救班负责人沟通和协商,最终达成协议。另一方同意错开补习班的上课时间和居民的休息时间,以免扰乱人民。

“解决问题的速度太快了!”一些居民看到了微信公众账号平台的反馈意见,以反映解决问题的方法。

同样的感受也是红星东社区的居民。 7月1日上午11点,红星东社区居民用“哨子”反映了楼下社区铺设旧沙发的问题。收到平台管理人员的反馈。 11点20分,社区负责人赶到社区,找到了将沙发与建筑经理放在一起的居民。通过这项工作,对方终于清理了旧沙发。

及时解决在线问题解决

南昌街道办事处负责人介绍说,今年南昌街道党工委进一步深化“街道乡镇口哨,部门登记”机制,建立了“幸福长街”微信公众平台,并创建了我们向“长街模式”报道了“居民哨声”。

居民通过消息或“亲自动手”在司法管辖区上传问题。在后台,问题将在10分钟内移交给相关部门或社区。问题将在一小时内报告,民生服务将延伸至“最后100米”,并将努力提高居民的幸福感和生活感。

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